圖/文-古斯特2013/2/6
古斯特好讀
社群網站,變成創業者和行銷人的標準配備,但卻不是每個人都能得到正面的結果,到底,為什麼你搞砸了你的社群呢。
古斯特分享部落客Vishal Pindoriya所寫的,五件會造成你失敗的事。
一、 你只自顧自的說
有沒有那種經驗,無法跟某個人相處是因為,他只會不斷得說他自己的事情,是的,真的沒有人在意你的公司是否多了一條新的生產線或怎樣,千萬別自顧自的不斷發表你公司的事情。
還好,這類的錯誤是可以被彌補的,首先你得先看看別人發表的文章,怎樣的文章會受到歡迎,然後將他們列表,最為自己的參考。再來,利用銷售對話的黃金法則,利用問問題開始你的對話,不斷重複這樣的模式。
二、 看心情來經營社群
首先你要清楚,經營社群不是一項休閒娛樂,他是一個必要的工具,也是你事業中重要的一環。
像是實體店面一樣,如果你只看心情開門營業,相信我你的客人不會一直在門口等你,同樣的,社群網站也是這個道理。所以,請把經營社群這個工作放進你的每日工作表裡。
三、 選擇不對的地方經營你的社群
這就像你不會在美食街賣電腦,在電子商場賣流行服飾。想想你的觀眾是誰吧,每個社群網站都會有不同的客群的使用者,很簡單得,你只要分析你的潛在顧客會是誰,選擇一個你的潛在客群最有可能會瀏覽的網站來經營你的社群。
四、 你只是每天祈禱,而不深入分析
有沒有想過,為什麼多數的網站希望我們註冊會員,要我們提供個人資料,問我們怎麼知道它們的網站的,是的,它們想要多了解我們一點,因為每一份資料都是數據,都可以讓它們更了解它們的客群。
而最簡單又最棒的方法是,幫你的社群加一個管理系統,他會幫你分析背後的數據,會給你需要的任何數字。
五、 你沒有用Google+
Google+是目前最被低估還有忽略的社群網站,諷刺的是,連Dave Llorens (One Block Off the Grid的創辦人) 也認為Google+ 最終會成為最龐大且最具引響力的社群網站。
沒錯,想想你最後一次使用yahoo和bing搜尋是什麼時候,忘了吧,不可否認的,Google在近期內到未來都會是最強的搜尋引擎。
以上為古斯特為大家分享的,五件讓你搞砸你的社群的事,大家認同嗎,有沒有人願意分享你的成功或失敗經驗給古斯特呢,歡迎你跟古斯特一起研討社群網站。
導讀分享原文出處: http://socialmediatoday.com/sendible/1217561/why-your-business-sucks-social-media Why Your Business Sucks at Social Media
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